การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและทักษะแห่งอนาคต

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและทักษะแห่งอนาคต: การพัฒนาบุคลากรเพื่ออนาคตที่ยั่งยืน

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจในศตวรรษที่ 21 โดยเฉพาะในยุคหลังอุตสาหกรรม (Post-Industrial Age) กำลังเปลี่ยนแปลงลักษณะการทำงานขององค์กรและความต้องการทักษะของพนักงานอย่างสิ้นเชิง ขณะที่เศรษฐกิจโลกกำลังเข้าสู่ช่วงที่เน้นนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ก้าวหน้ามากขึ้น การเตรียมพร้อมสำหรับทักษะที่จำเป็นในอนาคตจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน

การพัฒนาเศรษฐกิจและการลดลงของทักษะทางเทคนิค

ในบทความของ Josh Bersin เรื่อง “As the Economy Changes, Focus on the Real Skills of the Future” (2024) เขาได้เน้นย้ำถึงความเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กำลังเกิดขึ้นในเศรษฐกิจโลก เขาอธิบายว่าถึงแม้ว่าเทคโนโลยีและทักษะทางเทคนิคจะมีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน แต่ในอนาคต องค์กรจะต้องเน้นการพัฒนาทักษะอื่นๆ เช่น การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management) และการสร้างสรรค์นวัตกรรม (Innovation) มากขึ้น เพราะการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและการปรับตัวต่อสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในยุคดิจิทัล

การเปลี่ยนผ่านสู่ยุค “Post-Industrial”

การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถเห็นได้ชัดในยุค “Post-Industrial” ซึ่งบริษัทที่เคยเน้นการใช้แรงงานจำนวนมากเริ่มเปลี่ยนไปสู่การใช้พนักงานที่มีทักษะเฉพาะทางมากขึ้น โดยเฉพาะในด้านเทคโนโลยี นวัตกรรม และความคิดสร้างสรรค์ แม้ว่าตลาดงานในหลายอุตสาหกรรมยังคงมีตำแหน่งงานที่ต้องการพนักงานรายชั่วโมง เช่น การพยาบาล การขนส่ง และการก่อสร้าง แต่ตำแหน่งงานเหล่านี้กำลังถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้เกิดความต้องการทักษะใหม่ๆ ที่มีระดับสูงขึ้น​

องค์กรต่างๆ ในปัจจุบันกำลังลงทุนในโปรแกรมการพัฒนาบุคลากรและการยกระดับทักษะ (Reskilling and Upskilling) เพื่อเตรียมความพร้อมให้พนักงานมีทักษะที่สอดคล้องกับความต้องการของตลาดงานในอนาคต เขาได้กล่าวถึงการลงทุนในทักษะทางด้าน “การจัดการการเปลี่ยนแปลง” ว่าเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กร ซึ่งทักษะนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่ทักษะทางเทคนิค แต่ยังครอบคลุมถึงทักษะการเป็นผู้นำ การบริหารจัดการ และการทำงานเป็นทีม

ทักษะทางพฤติกรรม: ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนความสำเร็จ

ในยุคที่เทคโนโลยีและ AI กำลังเข้ามามีบทบาทมากขึ้น Bersin ชี้ให้เห็นว่า ทักษะทางเทคนิคเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป ทักษะทางพฤติกรรม (Behavioral Skills) กลายเป็นสิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าในการทำงานในองค์กรสมัยใหม่ ทักษะเหล่านี้รวมถึงการทำงานร่วมกัน การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นทักษะที่เครื่องจักรหรือ AI ไม่สามารถทดแทนได้ ทักษะที่เรียกว่า “Soft Skills” เช่น ความสามารถในการปรับตัว การฟัง และการประสานงานกับผู้อื่น กลายเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้นำและพนักงานในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จ

การสร้างองค์กรที่มีความยืดหยุ่นสูง (Dynamic Organization)

อีกแนวคิดหนึ่งที่ Bersin ได้นำเสนอคือการสร้างองค์กรที่มีความยืดหยุ่นสูง (Dynamic Organization) ซึ่งเป็นองค์กรที่สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงภายนอก ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ เทคโนโลยี หรือความต้องการของผู้บริโภค การทำให้องค์กรสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงจำเป็นต้องมีการลงทุนในบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแค่เพื่อพัฒนาทักษะใหม่ๆ แต่ยังเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมอีกด้วย​

ในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยี องค์กรที่ต้องการอยู่รอดและเติบโตในอนาคตจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะของบุคลากรอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะทักษะที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง การทำงานร่วมกัน และการคิดเชิงนวัตกรรม การลงทุนในบุคลากรไม่เพียงแค่ช่วยให้องค์กรสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้ แต่ยังเป็นการสร้างความสามารถในการแข่งขันในระยะยาวอย่างยั่งยืน

เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต ผู้นำธุรกิจและองค์กรจำเป็นต้องตระหนักถึงความท้าทายที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงในแรงงานรุ่นใหม่และความยั่งยืน (Sustainability) ในหัวข้อ Purpose & Business Leaders: 2025 Workforce & CEO Challenges on Generations and Sustainability ผู้นำจะต้องมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรผ่านการพัฒนาบุคลากรที่ตอบสนองต่อทักษะแห่งอนาคต เช่นเดียวกับที่ Josh Bersin ได้กล่าวถึงเรื่องการจัดการการเปลี่ยนแปลง ทักษะทางพฤติกรรม และการสร้างสรรค์นวัตกรรม

การสร้างองค์กรที่มีความยืดหยุ่นสูง (Dynamic Organization) ไม่เพียงแค่ช่วยให้ปรับตัวได้กับการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจและเทคโนโลยี แต่ยังช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อแรงกดดันทางสังคมในเรื่องความยั่งยืนและการสร้างสรรค์คุณค่าร่วมกับพนักงานที่มีเป้าหมายและเจตจำนงที่ชัดเจน การพัฒนาอย่างยั่งยืนจะเป็นหนึ่งในหัวข้อสำคัญที่ผู้นำในอนาคตจะต้องเข้าใจและบริหารจัดการเพื่อสร้างองค์กรที่ตอบโจทย์ต่อความท้าทายทางสังคมและสิ่งแวดล้อมในอนาคตอันใกล้

เตรียมตัวพบกับประสบการณ์การเรียนรู้ระดับโลกในงาน THAILAND HR DAY 2024

วันที่จัดงาน: 26-27 พฤศจิกายน 2024

สถานที่จัดงาน: Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok

งานประชุมสุดยิ่งใหญ่ที่จะพาคุณก้าวสู่โลกแห่งการบริหารคนและองค์กร ภายใต้ธีม High-Performing Business Leaders & HR: Speed, Purpose and Performance

ไฮไลท์พิเศษในงาน

พบกับวิทยากรชั้นนำจากหลากหลายวงการทั้งในและต่างประเทศ อาทิ:

Josh Bersin – ผู้ก่อตั้ง Josh Bersin Academy และผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ระดับโลก

ดร.สันติธาร เสถียรไทย – นักเศรษฐศาสตร์ดิจิทัล และที่ปรึกษาด้านเศรษฐกิจอนาคต TDRI

ดร.ณภัทร จาตุศรีพิทักษ์ – ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลและ AI จากสถาบันอนาคตไทยศึกษา

Kulwant Singh Bardh – ผู้นำด้านพันธมิตรยุทธศาสตร์จาก Nanyang Business School, NTU

ศ.ดร.จิรประภา อัครบวร – ประธานโครงการ Thailand HR Innovation พร้อมแนวคิดนวัตกรรมสุดล้ำจาก 13 องค์กรชั้นนำ

น้องเทนนิส พาณิภัค วงศ์พัฒนกิจ – นักกีฬาเทควันโดเหรียญทองโอลิมปิก

โค้ชเช ชัชชัย – หัวหน้าผู้ฝึกสอนทีมเทควันโดไทย

ปัณฑพล ประสารราชกิจ – ผู้บริหาร GENE LAB ที่สร้างแรงบันดาลใจในวงการเพลง

เชอรี่ เข็มอัปสร – นักแสดงและนักเคลื่อนไหวเพื่อความยั่งยืน

สิ่งที่คุณจะได้รับจากงานนี้

กลยุทธ์เพื่อพัฒนาองค์กรในยุคที่หมุนเร็วและท้าทาย

แรงบันดาลใจจากผู้นำระดับสูงกว่า 60 ท่าน

โอกาสเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญและผู้บริหารจากหลากหลายอุตสาหกรรม

Workshop ที่จะให้คุณนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้ในทันที

ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน ได้ที่: https://forms.gle/vyyJLgeim6S7yNkM8

ข้อมูลเพิ่มเติม: https://hrday.pmat.or.th/