การพัฒนา HR นวัตกรรม: ทำไมจึงสำคัญและวิธีการพัฒนา 10 ข้อ

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) มีบทบาทสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรและวิธีการทำงานภายในองค์กร ขั้นตอนและกระบวนการที่ฝ่าย HR นำมาใช้สามารถส่งผลต่อประสบการณ์ของพนักงานทั้งองค์กรได้ เมื่อ HR มีเครื่องมือ เทคโนโลยี และความรู้ที่เหมาะสม จะสามารถสร้างบรรยากาศการทำงานที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดอัตราการลาออกของพนักงานได้
บทความนี้จะอธิบายถึง HR นวัตกรรมและความสำคัญของมัน รวมถึงแนวทาง 10 ข้อในการพัฒนา HR นวัตกรรม ทั้งในที่ทำงานและในแผนก HR เอง

HR นวัตกรรมคืออะไร?
HR นวัตกรรมคือการนำแนวคิด เทคนิค และเทคโนโลยีใหม่ๆ มาประยุกต์ใช้เพื่อพัฒนาสภาพการทำงานในองค์กรให้ดียิ่งขึ้น การสร้าง HR นวัตกรรมหมายถึงการติดตามแนวโน้มล่าสุดของการทำงานและการวางแผนล่วงหน้าเพื่อรองรับความต้องการในอนาคต HR ที่มีประสิทธิภาพจะศึกษาความต้องการในปัจจุบันและอนาคตขององค์กร และดำเนินการเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นอย่างเหมาะสม

10 วิธีในการพัฒนา HR นวัตกรรม
มีหลายวิธีที่ HR สามารถปรับปรุงการสร้างนวัตกรรมในองค์กรได้ ลองพิจารณาแนวทางต่อไปนี้:
1. พัฒนาผู้นำที่มีความสามารถ
การเลื่อนตำแหน่งพนักงานสู่บทบาทผู้นำควรคัดเลือกจากทักษะ ประสบการณ์ และคุณสมบัติที่เหมาะสม นอกจากบุคลิกภาพที่ดีแล้ว ผู้นำควรมีความสามารถในการฟัง ถามคำถามที่ถูกต้อง และใช้เหตุผลที่เหมาะสมในการตัดสินใจ
2. สร้างโปรแกรมการให้คำปรึกษา (Mentoring Programmes)
HR สามารถใช้ประโยชน์จากทักษะภายในองค์กรเพื่อฝึกอบรมพนักงานใหม่ โดยการจับคู่พนักงานกับพี่เลี้ยงที่มีประสบการณ์ สามารถทำได้ผ่านการส่งเสริมให้ผู้จัดการมีบทบาทในการพัฒนาทักษะและการฝึกอบรมพนักงาน
3. ปรับรูปแบบพื้นที่ทำงานให้ทันสมัย
การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการทำงาน เช่น การจัดให้มีพื้นที่นั่งทำงานแบบไม่ประจำที่ (Hot-desking) หรือการออกแบบพื้นที่เปิดเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกัน สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้
4. วัดสิ่งที่ถูกต้อง
การวัดผลลัพธ์ (Output) แทนการวัดอินพุต (Input) สามารถทำให้องค์กรมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่แท้จริงได้มากขึ้น การลงทุนในเทคโนโลยีที่สามารถติดตามผลลัพธ์ได้อย่างถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญ
5. ลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสม
การเลือกใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้พนักงานทำงานได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น HR ควรเลือกเทคโนโลยีที่สามารถวัดผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และควรมีการฝึกอบรมการใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสม
6. เปิดรับแนวคิดใหม่ๆ
การยอมรับและส่งเสริมวิธีการทำงานใหม่ๆ ทำให้องค์กรสามารถปรับตัวได้ดีขึ้น การเปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความคิดเห็นหรือเสนอแนะผ่านแบบสอบถามภายในองค์กรสามารถสร้างนวัตกรรมได้
7. คัดสรรพนักงานอย่างรอบคอบ
HR ควรเลือกพนักงานที่มีค่านิยมและเป้าหมายสอดคล้องกับวัฒนธรรมขององค์กร การคัดเลือกพนักงานที่เหมาะสมตั้งแต่แรกช่วยลดต้นทุนและเวลาในการปรับตัวของพนักงานใหม่
8. ส่งเสริมการเป็นผู้นำจากภายใน
การสร้างโอกาสในการเป็นผู้นำสำหรับพนักงานที่มีศักยภาพ สามารถช่วยรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรนานขึ้น และเพิ่มขวัญกำลังใจในการทำงาน
9. เข้าใจพนักงานในระดับบุคคล
การให้ความสำคัญกับความต้องการของพนักงานและการสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการทำงาน จะช่วยให้พนักงานบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ดียิ่งขึ้น
10. ช่วยให้พนักงานมีโอกาสคืนกลับสู่สังคม
การให้พนักงานมีโอกาสทำกิจกรรมเพื่อสังคม เช่น การจัดกิจกรรมอาสาสมัครหรือการจับคู่บริจาคเงินเพื่อการกุศล สามารถสร้างความจงรักภักดีต่อองค์กรได้
ทำไม HR นวัตกรรมถึงมีความสำคัญ?
HR นวัตกรรมมีความสำคัญเพราะสามารถส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและการรักษาพนักงาน การพัฒนาวิธีการทำงานใหม่ๆ ช่วยให้สามารถปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายในอนาคตได้ นอกจากนี้ การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ยังช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการต่างๆ ภายในองค์กร
HR ที่มีความคิดสร้างสรรค์สามารถสร้างวัฒนธรรมที่เอื้อต่อการทดลองและการพัฒนา ส่งเสริมให้พนักงานมีความรู้สึกว่ามีส่วนร่วมและมีคุณค่าในองค์กร การลงทุนใน HR นวัตกรรมจึงเป็นการลงทุนในความสำเร็จระยะยาวขององค์กร
________________________________________________________
เตรียมตัวพบกับประสบการณ์การเรียนรู้ระดับโลกในงาน THAILAND HR DAY 2024
วันที่จัดงาน: 26-27 พฤศจิกายน 2024
สถานที่จัดงาน: Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok
งานประชุมสุดยิ่งใหญ่ที่จะพาคุณก้าวสู่โลกแห่งการบริหารคนและองค์กร ภายใต้ธีม High-Performing Business Leaders & HR: Speed, Purpose and Performance

Scroll to Top